YASAL METİNLER

Son Güncelleme: 22.12.2025

Bu sayfa, www.fatihkutu.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetlerle ilgili olarak kullanıcı haklarını, yükümlülüklerini ve kişisel verilerin korunmasını açıklamaktadır. Siteyi kullanarak veya ürün satın alarak bu metindeki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu ve Gizlilik Politikası

Veri Sorumlusu:

• Adı: Abdullah Enes Özmenteş

• Faaliyet Alanı: Plastik Ambalaj Malzemeleri İmalatı

• Adres: Tahtakale Mah. Balkapanı Sk. Balkapanı Han No:1 İç Kapı No:27 Fatih / İstanbul

• Vergi Kimlik No: 10901529074

• Web Sitesi: www.fatihkutu.com

Toplanan Kişisel Veriler:

• Ad, soyad, e-posta, telefon, firma bilgileri, IP adresi ve site kullanım bilgileri

Verilerin İşlenme Amaçları:

• Sipariş ve taleplerin karşılanması

• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

Verilerin Paylaşımı ve Saklanması:

• Yasal zorunluluklar ve hizmet alınan firmalarla KVKK’ya uygun olarak paylaşılabilir

• Veriler işlenme amacı ve yasal süreler boyunca saklanır

KVKK Kapsamındaki Haklarınız:

• Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme ve işlenmesini durdurma haklarınız bulunmaktadır

• Talepleriniz için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz

2. İade Politikası

İade Süresi:

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz

İade Koşulları:

• Kullanılmamış, orijinal ambalajında ürünler

• Fatura veya sipariş numarası ile birlikte gönderilen ürünler

İade Süreci:

1. İade talebinizi [email protected] üzerinden iletin

2. Ürünü belirtilen adrese gönderin

3. Ürün kontrol edildikten sonra iade bedeli 14 gün içinde ödenir

Kargo Ücreti:

• Hatalı veya eksik ürün gönderimi durumları dışında kargo ücreti kullanıcıya aittir

3. Hizmet Şartları

Site Kullanımı:

• Siteyi yasalara uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz

• Başkalarının haklarını ihlal etmeyecek, virüs veya kötü amaçlı içerik yüklemeyeceksiniz

• Site içeriği (metin, görsel, logo) izinsiz kullanılamaz

Sorumluluk Sınırlaması:

• Site içeriklerinin doğruluğu için azami özen gösterilir, hatasız hizmet garanti edilmez

• Üçüncü taraf bağlantılardan doğacak sorunlardan site sorumlu değildir

Değişiklikler:

• Site, hizmet şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir

4. Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sözleşmenin Tarafları:

• Satıcı: Abdullah Enes Özmenteş

• Alıcı: Site üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi

Konu:

• Satıcı, web sitesi üzerinden tanıtılan ürünleri, alıcının siparişi doğrultusunda satışa sunmaktadır

Sipariş ve Onay:

• Sipariş, alıcının site üzerinden verdiği bilgilerle gerçekleşir

• Satıcı, siparişi onaylayarak sözleşmeyi yürürlüğe koyar

Ödeme ve Teslimat:

• Ödeme, site üzerinde belirtilen yöntemlerle yapılır

• Ürünler, sipariş onay tarihinden itibaren belirtilen sürede teslim edilir

İade ve Cayma Hakkı:

• Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir

• İade koşulları ve süreci “İade Politikası” bölümünde belirtilen şekilde uygulanır

Sözleşmenin Feshi:

• Cayma hakkı kullanılmadığı sürece sözleşme yürürlüktedir

• Taraflar, kanun ve site şartları çerçevesinde sözleşmeyi sona erdirebilir